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メールでのご連絡

サービスのお申し込み・ご利用の停止などのお問い合わせ : info@serverlease.com
 追加したいサービスの詳細、およびお客様のサーバーのドメイン名、もしくはIPアドレスを合わせてご連絡下さい。ご利用停止をされるお客様は、ご利用を停止されたい日時を合わせてご連絡ください。また、このお問合せは、通常、営業時間内に行われますので、予めご了承下さい。
技術的なご質問・問題発生時のお問い合わせ : support@serverlease.com
当サービスのご利用でサポートが必要な場合は、上記のメールアドレスへご連絡下さい。ハードウェアトラブルなどの緊急の内容には24時間対応させて頂いており、それ以外のご質問は原則として24時間以内にご返答を差し上げる事になっています。
以下の注意点を必ずお守りください

1. お問い合わせいただけるのは弊社のサービスに関連した内容のみです。
弊社の提供するサービス以外の事柄に関するご質問につきましてはお答えしかねますので、予めご了承ください。また、コンピュータ自体、アプリケーションソフトウェアの使い方、HTMLなどのご質問もお答えできません。

2. ご質問の内容はできる限り詳しくお伝え下さい。
お客様からの問題に関する情報が多いければ多いほど、弊社からのご返答が迅速にかつ詳細にお伝えできます。出来る限り詳しく、問題を説明してください。

3. 事前に利用ガイドやFAQなどをご覧下さい。
よくあるご質問や初期設定は、「FAQ」などにて説明してある場合が御座います。事前にそれらにて、ご質問に該当する回答がされていないかお調べになってください。

郵便でのご連絡
書面でのご連絡などは下記へお願い致します。

社名 CEBTT Inc
住所 P.O.Box 75389
Seattle, WA 98125
U.S.A
E-Mail info@serverlease.com
電話番号 509-753-6801 (米国)
営業時間 米国太平洋時間:月〜金 - 午前10時00分から午後5時まで

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